Politica di Reso e Rimborso Aurora Bedding S.r.l.
Diritto di recesso – 90 giorni
Il cliente ha il diritto di recedere dal presente contratto entro 90 giorni, anche senza indicarne il motivo.
Il termine di recesso è di 90 giorni decorrenti dal giorno in cui il cliente, o un terzo nominato dal cliente diverso dal vettore, entra in possesso dei prodotti (o dell’ultimo prodotto consegnato nel caso in cui il contratto riguardi più prodotti ordinati con un unico ordine e consegnati separatamente).
Per esercitare il diritto di recesso, il cliente dovrà comunicare la propria decisione inviando una richiesta tramite e-mail o telefono, indicando il numero d’ordine, l’indirizzo e-mail utilizzato per l’acquisto e un recapito telefonico, così da poter essere contattato per l’organizzazione del reso.
Conseguenze del recesso
Se il cliente recede dal contratto, il Venditore rimborserà tutti i pagamenti ricevuti dal cliente, escluse le eventuali spese di spedizione, senza indebito ritardo e comunque entro e non oltre 30 giorni dalla ricezione della comunicazione di recesso.
Il Venditore potrà sospendere il rimborso fino alla ricezione dei prodotti resi e alla verifica del loro stato.
La merce oggetto del reso dovrà essere mantenuta nell’imballaggio originale o adeguatamente reimballata e dovrà essere spedita entro e non oltre 14 giorni dalla comunicazione di recesso tramite nostro corriere convenzionato al seguente indirizzo:
Aurora Bedding S.r.l.
Via I Maggio, 30
20885 Ronco Briantino (MB) – Italia
Il termine si considera rispettato se i prodotti vengono spediti prima della scadenza del periodo indicato.
Avvertenze
Ai sensi della normativa vigente in materia di tutela dei consumatori, il diritto di recesso non si applica ai prodotti realizzati su misura o personalizzati, ovvero prodotti realizzati secondo specifiche richieste del consumatore.
Le spese di reso dei prodotti sono a carico del Compratore, salvo diversa indicazione da parte del Venditore.
I prodotti danneggiati, utilizzati in modo improprio o restituiti senza adeguato imballo potrebbero non essere rimborsati.
